Informativa Privacy

Titolare del trattamento

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito web e che entrano in contatto con la Dott.ssa Susanna Caterino, psicologa.

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Dott.ssa Susanna Caterino
Sede professionale: Via Fuga , 66 , Caserta
Email: susannacaterino@hotmail.it

Quali dati personali vengono raccolti

Attraverso questo sito possono essere raccolti i seguenti dati personali:

nome e cognome;
numero di telefono;
indirizzo email;
informazioni eventualmente inserite volontariamente dall'utente nei messaggi di contatto;
dati tecnici relativi alla navigazione del sito (es. cookie e dati di utilizzo), secondo quanto indicato nell'eventuale Cookie Policy.

Nel caso di compilazione di moduli di contatto o moduli per la richiesta di informazioni, l'utente sceglie volontariamente di fornire tali dati per essere ricontattato.

Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

rispondere alle richieste ricevute tramite il sito;
fornire informazioni relative ai servizi psicologici offerti;
ricontattare la persona interessata per un eventuale primo colloquio conoscitivo;
gestire le comunicazioni relative alla richiesta effettuata.

I dati non vengono utilizzati per finalità diverse da quelle indicate senza ulteriore consenso, quando richiesto dalla normativa.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sul consenso dell'interessato espresso attraverso l'invio volontario della richiesta di contatto e sulla necessità di rispondere alla richiesta avanzata dall'utente.

Dati relativi alla richiesta di supporto psicologico

Eventuali informazioni personali relative alla propria situazione psicologica fornite spontaneamente dall'utente attraverso i moduli o i messaggi di contatto possono rientrare tra i dati particolari previsti dall'art. 9 del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR).

Tali informazioni saranno trattate esclusivamente per rispondere alla richiesta dell'interessato e secondo i principi di riservatezza e tutela previsti per l'attività professionale psicologica.

Modalità di trattamento e conservazione

I dati personali vengono trattati con strumenti informatici e/o cartacei adottando misure adeguate a garantire sicurezza, riservatezza e protezione dei dati.

I dati saranno conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta ricevuta e, nel caso di instaurazione di un rapporto professionale, per il periodo previsto dagli obblighi normativi e professionali applicabili.

Comunicazione dei dati

I dati personali non saranno diffusi.

Potranno essere comunicati esclusivamente a soggetti che collaborano alla gestione tecnica del sito o dei servizi informatici utilizzati, quando necessario e nel rispetto della normativa vigente.

Servizi di terze parti

Il sito può utilizzare servizi tecnologici di terze parti, come strumenti di analisi del traffico o servizi pubblicitari online (ad esempio Google Ads), che possono comportare il trattamento di dati tecnici relativi alla navigazione secondo le rispettive informative privacy.

Per maggiori informazioni si invita l'utente a consultare le informative privacy dei fornitori dei servizi utilizzati.

Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679, tra cui:

chiedere l'accesso ai propri dati personali;
richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati;
chiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento nei casi previsti;
richiedere la portabilità dei dati quando applicabile.

Per esercitare tali diritti è possibile contattare il Titolare del trattamento ai recapiti indicati nella presente informativa.

Aggiornamenti della presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo in caso di modifiche normative, tecniche o organizzative.